よくあるご質問
木製製品の注意事項を教えて欲しい
高温多湿な空間や直射日光が当たる場所に長時間置くと、日焼けや変色、割れなどの原因になります。
どのような塗装をしていますか?
オイル塗装、ガラス塗装、ワックス塗装など、目的に合わせて様々な塗装を施しています。
木材の乾燥はどのように行っていますか?
天然乾燥や人工乾燥など、樹種や用途によって適切な方法で乾燥させています。
木製品のお手入れ方法は?
基本的には乾拭きで汚れを落とし、定期的に製品毎に適したメンテナンスを実施することで、長く美しさを保つことができます。
送料はいくらですか?
商品とお届け先によって異なります。
【小型商品】
国内:全国一律1,100円(税込)となります。
【家具などの大型商品】
国内:製品のサイズと地域によって異なります。
発送までどのくらいかかりますか?
在庫がある場合には7日以内に発送、受注生産品については約2~3ヶ月での発送となります。
返品や交換は可能ですか?
初期不良や配送中の破損の場合を除き、原則として返品や交換は承っておりません。